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Técnicas avançadas de negociação e vendas – Parte II

Dando continuidade ao nosso ciclo de palestras:

As principais virtudes de um empreendedor de sucesso:
I) Capacidade de persuasão;
II) Boa pronúncia;
III) Gesticulação eficiente;
IV) Domínio da dicção e do ritmo da comunicação;
V) Capacidade de influenciar pessoas.

II. Boa pronúncia

“Basta falar bem para se chegar a senhor do povo” – Aristóteles
Para que uma conversa seja agradável é essencial e necessária uma boa pronúncia. Alguém cuja pronúncia seja irritante e carregada de defeitos não pode encontrar “simpatia” dos outros… Imagine de um auditório…
A primeira “conquista” que a orador tem que fazer ao subir a uma tribuna é a simpatia da platéia, mas uma pronúncia incorreta realiza exatamente o contrário.
Quais são os principais defeitos de pronúncia que tanto atrapalham o orador? São as seguintes :
1) Falta de clareza nos sons emitidos;
2) “Aglomeração” dos sons;
3) Má dicção;
4) Velocidade exagerada;
5) Lentidão;
6) Titubeios;
7) “Calos” de linguagem (cacoetes).

Para corrigir alguns destes defeitos é necessário fazer exercícios de “’si-li-ba-ção”.
Vamos a um exemplo: “os ho-mens con-si-de-ra-dos im-por-tan-tes são as e-ti-que-tas que dão tí-tu-lo a um a-con-te-ci-men-to his-tó-ri-co”.
O ouvido é quem melhor nos ensina. É ele que nos ajuda a falar uma silabação bem feita.

III. Gesticulação eficiente

“Os olhos acreditam neles mesmos, Os ouvidos acreditam nos outros”
Não pode o orador prescindir da gesticulação, pois são os gestos que dão “força” às palavras. É através dos gestos que o orador “destaca” as palavras “fortes” do seu discurso.
Não é natural que se fale com outra pessoa sem o uso dos gestos. Ao contrário, o normal é que se usem gestos para reforçar os nossos pensamentos. Da mesma forma, o orador não pode “conversar” com a platéia sem usar os braços e a expressão facial para fazer destaques e as conotações que as palavras exigem.
Aurélio Buarque de holanda assim define a palavra gesto : “Movimento do corpo, em especial da cabeça e dos braços, ou para exprimir idéias ou sentimentos, ou para realçar a expressão”.
A gesticulação, além de servir como apoio à palavra, transmite a segurança e a desenvoltura do orador, servindo também para “descarregar” as tensões e as inseguranças.
Aos mudos não resta outro recurso e quem já teve a oportunidade de prestar atenção a uma conversa entre eles, sabe da importância que os gestos tem.
É de todos conhecida a expressão: “Uma imagem vale mais do que mil palavras”; e o orador competente utiliza-se dos gestos para dar “colorido” ao seu discurso. Já o principiante tem receio e se inibe; perdendo assim o formidável reforço que a correta gesticulação dá ao que ele diz.
A gesticulação é tão importante para o ser humano que ele a registra de diversas formas, ao longo da sua história: a pintura, a arquitetura, a dança…
Qual é a grande diferença entre o rádio e a televisão, senão a imagem? Ela enriquece toda a comunicação. Gesto é energia, vigor, comunicação, e “vida”.

Para melhorar a sua gesticulação tente o seguinte:
1) Gesticule em quase todas as palavras que disser;
2) Interprete um poema curto e fácil, gesticulando a cada palavra. Por exemplo :
“O homem é forte pela razão. A mulher invencível pela lágrima”.
“O homem é um gênio. A mulher um anjo”.
“O homem pensa. A mulher sonha”.
“O homem é cérebro. A mulher coração”.
O objetivo é ficar à vontade usando gestos. O essencial não é, na realidade, gesticular a cada palavra que disser; mas sim, conseguir a descontração natural do bom orador.

Continue evoluindo:
I) Capacidade de persuasão;
II) Boa pronúncia;
III) Gesticulação eficiente;
IV) Domínio da dicção e do ritmo da comunicação;
V) Capacidade de influenciar pessoas.

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